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PREGUNTAS FRECUENTES


YA ELEGÍ MI PRODUCTO, ¿CÓMO REALIZO LA COMPRA?

Tienes dos opciones al comprar:
Si solo vas a comprar un producto
Una vez en la página del producto elegido, hace click en el botón "Comprar ahora". Allí deberás completar todos tus datos, fundamentales para ponernos en contacto y listo.
Si vas a comprar varios productos
Una vez en la página del producto elegido, hace click en el botón "agregar al carrito" y elegí la cantidad de unidades. Si quieres agregar otros artículos, elegí la opción "seguir comprando". Una vez seleccionados todos los productos, hace click en compras y hace click en "pagar". Allí deberás completar todos tus datos, fundamentales para ponernos en contacto

¿HACEN ENVÍOS?

Los envíos los realizamos de la siguiente manera:

--En Rio Cuarto: Enviamos por Cadeteria o Remis (dependiendo el tamaño de lo comprado) y el viaje se lo pagas al chofer al recibir la mercadería.

--Ciudades cercanas: Enviamos por Comisionistas (el que el cliente elija o le buscamos uno que haga la zona especificada) y el flete se lo pagas al comisionista al recibir la mercadería.

--Resto del país: Enviamos por el medio de transporte que elija el comprador y paga el flete al recibir la mercadería (no enviamos por mercado envió).

¿EL EMBALAJE Y TRASLADO HASTA EL SERVICIO DE ENCOMIENDAS TIENE COSTO?

El embalaje y acarreo hasta el servicio de transporte no tiene costo. Lo único que deberás abonar es el servicio de encomiendas.

¿QUÉ DEBO HACER SI NO RECIBO LOS EMAILS DE CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO?

Si ha pasado más de una hora y aún no has recibido los emails, por favor verifica que los correos no estén en la carpeta de correo no deseado (SPAM). Ante cualquier dada, podrás comunicarte con nosotros por WhatsApp al +56 358 4847112 o llamanos por Telefono al: (0358) 4664929

¿TIENEN LOCAL COMERCIAL?

Tenemos local comercial donde podés comprar los productos personalmente, estamos desde hace 20 años en el Barrio Alberdi (Pte Peron y Liniers) en Rio Cuarto Córdoba donde tenemos todos nuestros productos para la venta.

¿CUALES SON LOS DIAS Y HORARIOS DE ATENCION AL PUBLICO?

Tanto para retirar pedidos como para hacer compras, nuestros horarios son: Lunes a viernes por la mañana de 8:30 a 12:30 y por la tarde de 15:45 a 19:45 Horas, los días sábados por la mañana de 9:00 a 13:00 Horas.

Los sábados a la tarde y los días feriados no trabajamos.

¿CUÁNDO PUEDO RETIRAR EL PEDIDO POR EL LOCAL?

Los pedidos están listos para ser retirados por nuestro local en 24hs. Si lo necesitas antes, por favor comunicate con nosotros para que podamos brindarte asistencia personalizada.

¿RECIBEN TARJETAS DE CREDITO Y O DEBITO?

En nuestro local aceptamos tanto tarjetas de crédito como de débitos, contamos con la terminal Post (tradicional) y aceptamos mercado pago presencial.

En el pago de compras realizadas atreves de esta página recibimos los pagos con tarjetas únicamente por mercado pago, para más información ver PAGOS Y ENVIOS.

¿TRABAJAN CON MERCADO PAGO?

Aceptamos mercado pago. Las promociones con las diferentes tarjetas de crédito las hacen ellos mismos, por lo cual te invitamos a acceder al siguiente link para tener conocimiento de las mismas: www.mercadopago.com.ar/promociones

¿TRABAJAN CON MERCADO ENVIO?

Por el momento no hacemos envíos por ese medio, al tener el local comercial en Rio Cuarto, esto dificulta el retiro de la mercadería y demora mucho la entrega, pero hacemos envíos por cualquier otro transporte o servicios de encomiendas, para más información consulta en : PAGO Y ENVIOS